全家便利商店門市發展歷程

全家便利商店1988年自日本授權引進台灣8月18日全家便利商店股份有限公司成立，資本額2億元。同年底第一家店『館前店』於台北火車站商圈開幕。歷經6年的努力於1994年損益平衡。

至1997年為期十年的創業期間，全家共計在台灣島內開設500家門市。爾後，進入快速成長期，公司全力加速展店的速度，以每3年500家店擴展規模。 2002年全家便利商店決定將經營成果與社會共享，成為股票上櫃企業，資本額17億。

登陸

歷經多年競競業業的努力，全家便利商店不僅完成島內環島連線，朝向一鄉鎮一店目標前進，並且將代表親切服務的太陽星星的微笑標誌，正式於2004年7月高掛中國大陸上海街頭，成為國內便利商店系統第一家登陸企業。

全家於日本原名FamilyMart在經營上面偏向於純日系風格多數的自家商品都是以日本所販賣商品為主例如:手工甜點、鮮食去日本的朋友回台灣還笑說..日本的全家跟台灣的根本一樣商品在總類上面比只賣自家商品的7-ELEVEN多樣全家最大缺點就是"自己製造的商品"總類非常少多數傾向於販賣其他公司的產品來賺取中間利潤而多被製造商賺了一手就代表利潤的降低。

全家便利商店自1988 年獲得日本全家便利商店地區加盟權成立迄今，微笑的店頭招牌與新穎的店舖形象，不僅為當時的零售市場注入一股新活力，同時亦揭開台灣連鎖便利商店業的新契機。歷經多年的發展與市場深耕，現今「全家就是你家」的鮮明印象已經成功地深植人心。

全家由於五月天的代言使得「全家就是你家」這一個口號響撤了全台，再這短短的六個字中代表著，全家便利商店將店舖環境，經營的有家的感覺。不僅如此，還設計了五月天的Q 版圖畫印製在海報、熱狗盒等等上面，讓歌迷們為之瘋狂呀!之後，推出了多啦A夢計畫將台灣人們對於樂透獎的風潮，繼續延續下去。

全家便利商店服務

國內外宅配
提供照片沖洗、黑白影印、傳真
提供ATM服務日盛銀行
提供網路購物的物品索取
代售電話卡、手機儲值卡、郵票、國際電話卡
代收停車費、水費、電費、有線電視費、電信費、瓦斯費、汽機車罰緩、信用卡等等

在各連鎖系統於大都會密集展店的情況下，店數已漸呈飽和狀態，且店面租金居高不下，獲利能力下降、經營效率也大打折扣，在加上人口分佈也漸由都會中心地區擴散至次都會區，甚至郊區，都將促使便利商店業者改變目前的展店策略。

在大型連鎖體系投入更有效率的運作系統後，必然形成強者愈強、弱者愈弱的局面，獨立店或是小型連鎖體系在財力及效率不足的限制下，只有避免與大型連鎖體系正面交手，轉而發展出較為精緻、且具差異性的複合型便利商店，發揮其「小」的彈性，才能求得其適當的生存空間。因此，未來的便利商店業將會形成大的連鎖系統日益壯大，否則就是區域性的小型連鎖系統在利基市場中發揮其優勢而生存，中型連鎖系統在未來可能會被購併或轉型。

發展歷史

1988年：8月，日商FamilyMart在台北市中山區成立全家便利商店股份有限公司，是前者第一個海外據點；12月館前店於台北市中正區館前路開幕（但於2007年12月底停業）。
1989年：成立子公司全台物流股份有限公司，負責麾下各店的物流配送服務。
1992年：第100家門市豐禾店於台北市松山區開幕。
1997年：第500家門市台中漢口店於台中市北區開幕。
1998年：提供代收服務，係台灣地區便利商店首創之服務。
2000年：第1千家門市仟囍店於台北市中正區開幕。
2002年：股票上櫃。
2003年：7月1日，與台糖締結契約，接手蜜鄰便利商店43家營運績效較佳的門市；全家於15週年慶時，第1千5百家門市富陽店於台北市中正區開幕。
2004年：於花東地區開始展店；與日本FamilyMart總公司合資成立上海福滿家便利有限公司，開始在中國上海地區展店。
2005年：第1,500家門市彰化線西店於彰化縣線西鄉開幕，是該公司第一家郊區型店舖概念的門市。
2006年：第2,000家門市瑞湖店於台北市內湖區開幕，是全家首度導入多重複合式專門店概念的門市。
2007年：首創走動式便利商店，位於花蓮縣兆豐農場的「兆豐極簡店」為其代表；開始接受悠遊聯名卡消費；台東縣綠島店開幕，首次於台灣本島以外的島嶼開設店面；商標更改，塊狀商標與日本FamilyMart於1998年發表的圖案相同，「微笑的太陽與星星」圖案將陸續消失。另外，為了全球招牌一致化，建築物正面招牌之「便利商店」字樣移除，陸續改為「全家FamilyMart」；而突出之招牌則只寫英文的「FamilyMart」；與奇菱科技子公司前線媒體共同成立全台最大超商通路媒體「Fami Channel」。
2009年：9月12日與霹靂國際多媒體《霹靂布袋戲》合作，發行《霹靂震寰宇之刀龍傳說》DVD，正式打開本土商品通路。
2010年：9月16日與吉野家旗下公司「DON株式會社」簽約成立全家國際餐飲股份有限公司，取得日本最大牛排連鎖餐廳「VOLKS牛排館」的品牌授權，正式跨足餐飲領域。

全家基本資料

經營理念顧客滿意、共同成長
企業版圖共同成長，顧客滿意
進行商品差異化：與異業品牌合作，與製造商共同開發，並朝製販同盟發展
在差異行銷方面，全家創新推出相同商品第二件六折，造成商品加值販售，創造需求之效果顯著，成為各行各業競相模仿的行銷手法。
情報系統導入新POS 系統及店舖寬頻ADSL 建設。在外觀上，新增的客用顯示器使用彩色液晶螢幕，配合最新的促銷活動，播放多媒體廣告，加深消費者的印象。

7-11 　7-11取貨　 7-11門市　全家　　定義　簡史　重要性　影響